Dostawy
Polska
Europa
Reklamacje
Zależy nam, aby każdy produkt spełniał Twoje oczekiwania. Jeśli otrzymany produkt posiada wadę, możesz złożyć reklamację.
Zgłoś reklamację
Skontaktuj się z nami, opisując problem z produktem. Do zgłoszenia dołącz numer zamówienia oraz zdjęcia przedstawiające wadę produktu.
Rozpatrzenie zgłoszenia
Po otrzymaniu zgłoszenia dokładnie je przeanalizujemy. W razie potrzeby możemy poprosić o dodatkowe informacje lub zdjęcia produktu.
Odeślij produkt
Jeśli konieczne będzie odesłanie produktu, otrzymasz od nas informacje dotyczące dalszych kroków oraz adresu, na który należy wysłać przesyłkę.
Rozwiązanie reklamacji
Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi zasadami, np. naprawimy produkt, wymienimy go lub zwrócimy środki.
Masz pytania dotyczące reklamacji? Skontaktuj się z nami przed wysłaniem produktu.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami w sprawie zamówienia, dostawy, zwrotu lub reklamacji.